Recenze - Hotel AquaCity Mountain View ★★★★ Poprad

mínusy: Trošku jsme bloudili při hledání recepce (a nebyli jsme jediní), aquapark zavíral už ve 20 hodin, po večeři zbývalo na vyžití v něm málo času.

mínusy: Ak by sa niekomu niečo nepáčilo a povie to personálu určite ho vypočujú a poďakujú za podnet. Jediné s čím treba počítať je že v pondelok otváraju bazény neskôr

mínusy: Parkovisko, diery by bolo dobré odstrániť.

mínusy: Zásadní připomínky k hotelu nemám. Pro mě občas vlahá polévka. Připomínky bych měla k návštěvníkům hotelu. Ačkoliv je upozornění při vstupu do restaurace jaké oblečení je nevhodné, stále se našli někteří, kteří do restaurace vešli v kraťasech a žabkách nebo na boso. Ve wellness centru byli někteří návštěvníci rovněž neukázněni. Ačkoliv byli personálem upozorněni, že do saun se nechodí v plavkách a při saunování má být celé tělo podloženo prostěradlem včetně chodidel, tyto zásady dodržela tak 1/4 návštěvníků sauny. To, že někteří skočili do ochlazovacího bazénku neosprchovaní, ani "nemluvím". Pobyt v saunách mi byl, jako pro saunaře, dost nepříjemný.

mínusy: Príliš komplikovane presuny výťahom

mínusy: stromy ve výhledu na Vysoké Tatry :-)

mínusy: Nebolo také.

mínusy: Vzhledem k již cca 5 pobytu v tomto zařízení a mám tak možnost srovnání je vidět mírný pokles služeb oproti minulým pobytům a to jak v nabídce jídel tak v ubytování Pokoje jsou stále velmi pěkné a moderní, nicméně některé kusy nábytku by potřebovali obnovit nebo vyměnit. Nehodnotím to jako chybu, je to ideální hotel pro rodiny s malými dětmi, které opravdu mají na každém kroku vyžití, nicméně bych ocenila i více aktivit a prostoru pro páry, či rodiny se staršími dětmi 12+.

mínusy: Vsetko bolo OK

mínusy: Staré izby, nedala sa nastaviť teplota. Radiátor v kúpeľni nefungoval. Mali sme vlhko a mokré plavky. Strava pod priemerná, večera o 19.50 mizerný výber, obsluha sa neprišla opýtať na nápoje. Chaotické. Raňajky slabý výber. Nezodpovedá 4*

mínusy: Nakoľko bol v sobotu silny vietor, a lyžiarske vleky boli uzavreté, mali možnosť využiť skipasy v aqua parku, takže bolo v saunach dosť veľa ľudí.

mínusy: Neviem o ničom

mínusy: Nepáčilo sa mi keď pracovníčka v hotelovej reštaurácie, ktorá stojí pri vstupe a vedie evidenciu hostí si nabrala plný tanier koláčov a potom ich chodila za barový pult jesť. Toto považujem za veľmi neprofesionálny prístup tejto pracovníčky.

mínusy: Detské kútiky a veľa atrakcií aj pre najmenších

mínusy: Jedno negatívum mám, že wellness a bazény mohli byť otvorené pre ubytovaných aspoň o hodinu dlhšie

mínusy: ...neviem nájsť nič čo by mi vadilo,...

mínusy: Prepáčte, ale nemám čo napísať.

mínusy: Smůla na pokoj, umístění vedle nádrže na dusík která nonstop celkem hlasitě syčela

mínusy: Vo vstupnej hale ubytovania mi chýbala informácia napríklad o zdroji a zlložení termálnej vody Tiež je tam len nenápadná info tabuľka recepcia . Len vo výťahu som sa dozvedela , že sa nachádza na 1. Poschodí.

mínusy: Chýbala ručná sprcha

mínusy: Velmi vysoké ceny občerstvení v aquaparku

mínusy: Jedlo priamo v aquaparku bolo hrozné, za tú cenu očakávam oveľa lepšiu kvalitu, ja ani manžel sme s obedom tam neboli vôbec spokojný, ani som to nedojedla. Ale aquapark pekný, trocha sme síce blúdili ale po pár hodinách sme sa už celkom dobre orientovali, wellness je podľa nás najkrajšou a najlepšou časťou aquaparku. Sauny a saunove ceremoniáli boli úžasné :)

mínusy: Bez komentára.

mínusy: pobyt trval len 5 dni :-(

mínusy: V koupelně nefunkční výhřevný žebřík ani po několika urgencích netopil po celou dobu pobytu v trvání /4 noci,5 dní/ a stejné to bylo na vedlejším pokoji u známých. Mokré plavky nebylo kde usušit což je v tomto typu zařízení celkem záasadní problém. Největším zklamáním byl celkově personal. Na wellnes na Slovensko jezdíme docela často a v tomto ohledu to bylo opravdu nejslabší. Kapitolou samo o sobě byla obsluha v restauraci. Pití vždy až na vyžádání nikdy se nikdo nezeptal co si dáme k pití. Stoly často delší dobu plné použitého nádobí. V sobotu nebylo při večeři v restauraci ani místo. Hotelové hlídané parkoviště bylo po návratu z výletu také plné takže tato služba je finkční jen podmíněně.

mínusy: malý zájem personálu o klienty v hotelové restauraci

mínusy: Vo velness mi ukradli croxy

mínusy: Než si rezervujete izbu overte si či tam je nejake firemne školenie , vo štvrtok mali diskoteku ....

mínusy: boli sme styria a mali sme izby vedla seba prepojene dverami co bolo super, problem bol na izbe 209 kde boli netesne okna a hlavne v noci bolo v izbe strasne zima

mínusy: Pri check-in nam nebolo povedane, ze kluc od izby treba zasunut do vybavenie pri dverach izby, to sme zistili, az ked sme zistili, ze svetla v izbe a kupelni nesvietia. Taktiez, kluc sme dostali len jeden pre dve osoby. Najviac nas prekvapilo, ze v den odchodu sme mohli pouzit AquaCity zariadenia len do casu checkoutu, co bolo 10.00, a v ten den sa Spa otvarala o 10.00. Zaplatili sme si neskory check-out o 13.00, ale Spa sme moli pouzit len do 13.00. V zahranici som sa vzdy stretla s tym, ze zariadenia sa dali pouzit aj po checkoute. Organiziacia je tiez troska nevyhodna, recepcia je na 3. poschodi, izby su v inej casti budovy, na ranajky a vecere sme museli ist na 3. poschodie, prejst budovou, potom inym vytahom na 1. poschodie. Ranajky a vecere formou bufedu boli standardnej kvality, dalo sa vybrat. Sklamanim bolo, ze sa tam nenasli ziadne slovenske speciality a typicke jedla a tiez, ze jedla boli pomerne tazke. Ocakavala by som, ze v hoteli, kde sa snazia prilakat zahranicnych klientov, sa budu snazit prisposobit trendom a ponukat aj zdravsie moznosti. Co nas tiez mrzelo, ze hoci personal bol ustretovi, skoro nikto z nich nemal usmev na tvari.

mínusy: Pri švédskych stoloch: - raňajky, každé ráno presne to isté - večere, ak hosť prišiel okolo 19 hod. na večeru, už nemal nič na výber. jedlo priebežne nedokladali. Ale inak bolo jedlo veľmi chutné.

mínusy: V den příjezdu byly uzavřeny bazény SAFÍR a předem to na internetu tato informace nebyla napsána. Takže tyto pěkné bazény jsme využili až poslední den....škoda.

mínusy: nic

mínusy: Pomala obsluha v jedalni