Recenze - Esplanade Ensana Health Spa Hotel, křídlo Esplanade ★★★★

mínusy: Nedostatok fantázie v reštaurácii Gallery. Monotónne, ale, celkom chutné !

mínusy: strava - kvalita 80 % , výber 30 %

mínusy: Škoda, že vo wellnes bazéne nieje minerálna voda.

mínusy: "Adventný veniec" nemal chybu. Kto ho nevidel, prišiel o veľa. Dúfam, že sa do budúcich Vianočných sviatkov zmení

mínusy: Izba a studena strava ,malo dokladany bufet….

mínusy: čistota izby-starý koberec,ktorý sa nedá vysávať , chýba klimatizácia

mínusy: - - -

mínusy: Vsetko bolo velmi dobre.

mínusy: Zo začiatku bol problém pre nás nájsť procedúry, dlho sme sa nechodili, pokým sme našli správne dvere. Ale potom sme prišli na systém. Možno by pomohla mobilna aplikacia na začiatku.

mínusy: Nepáčilo sa my presťahovanie v rámci pobytu z hotelu Esplanade do hotelu Splendit, kde bola kvalita služieb podstatne horšia.

mínusy: za tú cenu mohla byť plná penzia

mínusy: Nemám pripomienky

mínusy: nič

mínusy: Cena pobytu je všeobecne primeraná k poskytovaným službám, ale pokiaľ ide o dôchodcov je to pre nich už nadpriemerná. Čo nám v objekte chýbalo, je absencia dennej tlače resp. časopisov.

mínusy: aktuálne upratovanie nedostatočné, prasknutá doska okolo umývadla, tečúce WC, pokazený trezor

mínusy: neochota pri objednaní procedur, platenie parkovného by mohlo byť v cene

mínusy: V deň príchodu problém so zaparkovanim.

mínusy: Nič

mínusy: Vyležané matrace.

mínusy: Nie je to pre nás síce podstatne, ale strava nezodpoveda zariadeniu so 4 *. Vieme to porovnať. Netýka sa to len ponuky, ale aj toho, ako to vyzeralo.

mínusy: viz výše

mínusy: wellness

mínusy: Welness bol pre mňa trocha sklamaním, sauny trocha zastarale, ale čisté, pri počte 3 ľudí na jednu saunu sa mi zdalo, že je tam už veľa ľudí, neviem si predstaviť, ako to tam vyzerá, ak by neboli takéto obmedzenia. Taktiež mi vadilo, že bahnisko, zrkadlisko bolo spoločné s dámami, preferoval by som takéto formy oddychu len pre mužov a nie sledovať manželské pary.

mínusy: Nepáčil sa mi prístup na medicínskej recepcii, zdalo sa mi, že majú veľa práce a jedna z nich ma odbila so slovami, tu máte vytlačený papier, tam všetko nájdete. V reštaurácii Cala rozdelenie na dve smeny, nedodržanie vzdialenosti medzi stolmi s hosťami min. 2m, pôsobilo to dojmom školskej jedálne. Zlepšil by som i kvalitu niektorých jedál.

mínusy: nem8m pripomienky

mínusy: Chýbalo mi privítanie a trochu podrobnejšie informovanie nového hosťa. Jedlo bolo veľmi chutné, ale keď sme prišli do jedálne, tak sa nám nikto nevenoval, keď sme oslovili obsluhu, tak si nás len pohadzovali medzi sebou, nemali nás kam usadiť. Veľmi mi vadilo, že sme nemali vlastný stôl a stále sa pri nás niekto striedal, zvlášť v tejto situácii je to trochu háklivé. Taktiež by hotel mohol trochu brat do úvahy rozdelenie procedúr a stravovania. V posledný deň som mala procedúry v takom čase, že som sa nestíhala najesť keďže stravovanie je rozdelené na smeny a časy. Personál bol väčšinou milí, ale niekedy sme mali pocit, že obťažujeme. Určite popracovať na poskytovaní služby (aby ste nemali pocit, že ste len zdroj zárobku) robí to potom celkový dojem z pobytu.

mínusy: Obmedzenia pre Koronu.

mínusy: troch viac posedeni pri hudbe

mínusy: - na môj vkus mäkká posteľ...

mínusy: Nevhodné svetlá na čítanie pri posteliach na izbe, liečenie je veľa čítania.........

mínusy: Nič

mínusy: Ubytovanie, pôsobilo dojmom "Low cost"

mínusy: Hotel je veĺky na procedúry sme mali ďaleko po hotelových chodbách

mínusy: Mal som prilis kratky pobyt :-)

mínusy: čistota na balkone-neupratané,čistota WC ?

mínusy: Chladný prístup na recepcii pri prijatí, riešení probémov, pri odchode. Neprofesionálny prístup v jedálni, keď sme si pri večeri a nasledujúci deň pri raňajkách nemali kam sadnúť, neboli odpratané riady zo stola, nemali sme donesený príbor a keď sme si zavolali obsluhujúci personál, reagovali podráždene, že ich je málo, nestíhajú...sťažnosti (ktoré sa možno zakladali na pravde), ale nás hostí by sa to dotknúť nemalo. Ďalšia vec bol nočný poplach o 2:24 hod., na základe sme mali byť evakuovaní. Keď sme išli na recepciu, rýchlejší hostia nám oznámili, že to bol planý poplach, technická chyba zariadenia (do rána sme už nezaspali, a v takom ospalom duchu sa niesol deň. Čakala by som od hotela ospravedlnenie ( v akejkoľvek forme, ústne, ovocie na izbu, odpustenie kúpeľného poplatku...), ale neprišlo nič.

mínusy: V case pandemie by sa mali nosit rüska aj v restauraciach hotela a dodrziavat odporucany 1,5 m odstup.

mínusy: nedodržiavanie bezpečnostných opatrení klientami- nosenie rúšok v interieri nekontrolované !! Vhodné sprísniť.

mínusy: Málo kultúrnych podujatí-koncerty,premietanie filmov, zaujímavych prednášok,..... Strava-je jednostranná,chodím do Esplanade roky a zloženie jedál sa zmenila len minimálne. Teraz 1.x som zaregistrovala nejaké zdravšie a modernejšie pokrmy. Zákusky-roky katastrofa!!!! Ale to mi našťastie nevadí.

mínusy: Niet čo vytknút. The fact

mínusy: 4. a 5. poschodie je nezrekonštruované a zariadenie je staré a nie veľmi pekné. To isté platí aj pre jedálne, kuchyňa taká skôr domáca, nie veľmi európsky štandard.

mínusy: Welnes otvorený len do 20,00,privítala by som aspoň do 21,00

mínusy: všetko bolo OK

mínusy: Strava by sa mohla trochu zlepšiť

mínusy: Nepáčilo sa mi, že návštevníci nedodržiavali zásady saunovania a využívania bazénov a vodného sveta. Osprchovať sa pred vstupom do bazéna resp. nevchádzať s mokrými plavkami do sauny bolo pre mnohých návštevníkov veľká neznáma a nikto zo zamestnancov na tieto nedostatky nedozeral.

mínusy: Jediné, čo by bolo treba zlepšiť je podľa mňa wellness a saunový svet, zaslúžil by si tiež rekonštrukciu.

mínusy: Kvalita jedla. Studené, oschnuté. Personál najmä na masážach hlučný.